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2020-03-11
12次
网络客服
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基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点广东省广州市沙贝大街212号3楼(广东省/广州市/广州市)
联系方式
联系人:广东亿生康医药连锁有限公司
联系电话:020-2****196
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简历处理率
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简历平均处理时长
03-11 14:52
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职位描述
1、负责接待平台店铺在线客服咨询,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、通过网络平台方式为客户提供优质的售前售后服务,解决客户问题
3、收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;
4、维护老客户,让客户成为我们的长期客户;
5、了解并熟练药品知识,用药情况;
职位要求:
1、中专及以上学历,药学相关专业毕业;有医药电商经验优先;
2、逻辑思维敏捷,普通话标准,口齿清晰,语言流畅;心态平和,对待客户热心,有较强的亲和力和理解力;
3、具有良好的团队合作精神和高度的责任感
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